有同学在留言问:开会时,销售部说应收款收不回来,是因为账对不齐?作为财务很郁闷,该如何应对?
首先作为财务人员的你,可能不愿意把责任推来推去的 。
但是,如果想工作出成绩、想站稳脚跟、想步步高升,必须学会“踢皮球”与应对别人踢过来的皮球!
第一步:要把握主动,先把皮球踢到别人脚下!
其实在沟通中,谁先提议谁就占优势。比如在会议前,提前准备可能会讨论的事项,积极回应抛过来的问题,但不对无关紧要的细节死磕,始终对标工作目标。
因为财务单方面是解决不了问题的,所以要善于给别人留作业,才能把资源调动起来。
第二步:共同责任,要强化别人的职责!
权责分明是在职场中做事的基本准则。
在踢皮球中,不仅要强化自己的职责,更要强化共同责任。明确协作的内容是什么,该由哪个部门,哪个人员负责,整体梳理出一条完整的跨部门协作工作流程。
第三步:利益相关:把别人绕进来!
解决问题的关键突破口在于调动资源的能力。把利益相关人拉到解决问题中来,共同面对,共担责任。