<你的灯亮着吗?》读后笔记

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    级别:会计员

    发表于:2023-06-20 16:45:19

    第一次读温伯格的书,来自于武学东老师的推荐。
    《你的灯亮着吗?》书中用简单的故事来启发人的思考及训练思维能力,巧妙的引导我们去发现问题的真正所在,是一本定义分析和解决问题的书籍,通过阅读此书有所思考,有所感悟,最终形成自己的分析和解决问题的方法。
    简单总结几点:
    一、你的问题是什么?(问题的定义)
    问题就是理想状态和现实状态之间的差别。
    在日常工作和生活中,经常会犯的毛病是扭曲问题的定义,自认为的去解决问题,从而导致把问题的解决方法认为这就是问题的定义,而演变了后续一连串的错误。
    通过①电梯问题故事体会:
    在考虑一个问题如何解决之前,先系统的思考问题,谁碰到了问题?问题的本质是什么?问题涉及的对象分别有谁?他们面临的问题是否一致?这样,我们需要冷静地站在不同对象的角度上去重新定义他们的问题,并基于他们的立场有哪些解决方案?(思维方式的转变,把单一思维模式切换成多重思维模式。)
    通过②投标案中大家的“秘密“的故事理解:
    1.不要把别人的解决方法作为定义问题的方法。
    2.如果你解决问题太过神速,别人根本不会相信你真的解决了问题。
    3.面对有利可图的问题时,道德考量很可能就烟消云散了。
    4.别把问题的解决方案误当作问题的定义,当这个解决方案是由你提出的时候尤其如此。
    5.即使问题已经解决,你也无法确定你的问题定义是正确的。
    6.不要仓促下结论,但也不要忽视第一印象。
    7.你永远无法确定已经找到的问题定义是正确的,但是永远不要停下寻找正确定义的脚步。
    二、问题到底是什么?
    我们要尽量脱离经验带给我们的思维定势,多多激发自身的创造性思维。凡是多观察并问:为什么要这样设计?好处和坏处?有没有更好的方法?
    通过③打印工具发明的故事理解:
    1.   每一个解决方案都是下一个问题的来源。
    2.   某些问题最困难的部分就在于发现问题存在。
    3. 看看你对问题的理解,如果想不出至少三个可能有出错的地方,你就没有真正理解这个问题。——从自己的日常生活中,下意识的锻炼自己的这种意识,突破习惯、思维定势带给我们的舒适区。
    4.   每转换一次视角,都会发现新的不协调之处。
    5.   当你沿着定义问题的道路疲倦前行时,过一会儿就要回头看看,确认自己没有走错路。
    6.   一旦你将一个问题描述成了文字,做些文字游戏,以确保每个人对问题的理解可以统一。
    三、问题该由谁来解决?
    通过④学生抽烟问题故事理解:
    (1)当别人可以妥善解决自己的问题时,不要越俎代庖。——巧妙的把问题制造者拉入到问题解决途径的讨论中来
    (2)如果这是别人的问题,就把它当成是别人的问题。——让大家一起来解决这个问题
    通过⑤校园停车难问题故事理解:
    (1)如果一个人处于解决问题的位置,却并不受问题困扰,那就采取一些行动使他能亲身体验到问题。
    (2)为了改变局面,试着把责任归到自己身上,哪怕只有一会儿也行。——把我们的问题,变成我的问题。从这个角度来改变自己的想法和行动。
    通过⑥设计师设计隧道尽头的标识语故事理解:
    如果人们真的开着车灯,一个小小的提醒可能比复杂的解决方案更有效。——你的灯亮着吗?
    (3)任何解决我女人体方法都不可避免有副作用。——没有最好,只有更好。
    四、问题来自于哪里?
    通过⑦贾沃斯基小姐签证故事理解:
    1、大多数情况下,问题的根源在你自己身上。——思考是不是别人的问题时,先把自己的态度摆
    好。恶棍可能是英雄,英雄也可能是恶棍。
    2、世界上有两种人,一种人做事,另一种人制造出事来让其他人做。
       世界上有两种人,一种人做事,另一种人领赏。
    3、考试和其他谜题:(我还没有读懂问题根源)
    五、你真的想解决问题吗?
    通过⑧不拍累的汤姆被玩具耍了⑨佩兴丝的计谋⑩一项优先任务明白:
    1、交流不畅不是困难的根源,对于不了解的事情,或者不想了解的事情,人们无法有效交流。
    2、无论表面上表现得如何,子啊你提供他们所要求的东西之前,他们极少知道自己想要什么。
    3、从最后的情况看,想要真正解决问题的人并不是很多。
    4、人们永远没有足够的时间把它做好,但永远有足够的时间重新来过。
    5、人们永远没有足够的时间去考虑到底是不是想要它,但永远有足够的时间去为之后悔。
    6、及时真的恶行得到解决方案,每种解决方案都伴随着不可避免的额外后果。
    7、鱼总是最后一个看到水的。——在人们思考问题的时候,已经习以为常的事物总会被忽略,不纳入考虑范围。习惯化使人们能忽略环境中恒定不变的东西,从而简化自己的生活。
    8、引用波洛涅斯的一句话:首先,对自己要忠实。

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