财务经理沟通能力突破训练营一点学习感悟

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    级别:会计员

    发表于:2020-11-30 11:55:43

    1、认为重要的事情和场合,需要提前构建框架和说辞,要反复淬炼不断优化直到满意为止,至少要淬炼五次以上。

    2、鲁迅《一件小事》;毛泽东赴重庆谈判登机时一挥手;(小中见大,大中见小)。

    3、分析背景,剖析本质,现场凝聚共识,形成一套可行的观念,形成了结果,是要走继续追究责任之路,还是寻找解决方案之路。

    4、职场上的人是自私的,立场是站在自己的利益角度看待问题和行动(与财务一贯主张的独立、客观、公正、公平的立场是背道而驰的,老板如此,领导如此,下属亦是如此)。

    5、绩效工具不要轻易运用,关系到各部门切身利益和全局,要慎重。

    6、 老板喜欢什么,在意什么,自信什么,就表扬什么。

    7、一年中要与老板干两仗,一年要表扬老板四次,每季至少一次,这个很重要。

    8、要表扬,尽量表扬人们深层次的东西,要表扬一样要结合事情来表扬,如果实在找不到事情,可以表扬人性,可以猜测老板期待你表扬的地方。

    9、批评这种工具要慎重使用,要注意场合和层次。

    面试中遇到问题:你没有过资本运作的经验,你如何应对?

    答案:

    n 总体评估:该问题比较复杂,需要现场应对和前期准备,如果没有前期准备现场是不能很好应对的。

    n 前期准备:先了解下市场行情,市场上有资本运作经验的财务人市场薪水是多少(根据行业数据统计综合收入80万元以上),应聘公司开出的薪资待遇是多少,如果是开出80万元以上的那就是要求有资本运作现成经验的财务人,这种情况下比较苦难;如果公司开出的薪资待遇只有40-50万元,那么真正有资本运作操盘和现成经验的财务人是不会来面试的,公司估计是开不出这样的薪资待遇其实希望找的是懂一定资本运作经验的财务人。

    n 问题剖析:

    那么具有哪些经验或经历的人可以成功应聘该职位呢?

    1)、具有上市公司财务经理工作经验的财务人;

    2)、具有大型会计师事务所工作经验尤其是有上市项目审计经验的审计人;

    3)、如果没有上述经验和经历,但是做过一部分与资本运作相关工作的财务人,可以将面试者的问题拆分和细化,将资本运作这个话题拆分为非常细化的N项目工作,如果上市一共有10项工作你干过其中6项你就合格了。

    10、如何随时记录自己的灵感和想法:

    财智东方推荐的两个工具:

    1)、MyBase(长篇大论比较适合,金字塔结构,目录层级没有限制,没有手机版/平板版,只有电脑版,收费,费用很低);

    2)、OneNote(微软版,免费,手机版/平板版/电脑版,不会智能化排序能完整体现你的思考和思路,三级目录)。

    3)、深度优先,宽度其次,宽度是可以作为谈资但不能作为解决问题的落地工具,河深通常亦宽,河宽不一定深。

    4)、关于深度与宽度的矛盾,关键是在财务领域要建立起体系框架,把财务的主要工作技能建立起完全的体系框架,核心是搭建和深挖该体系框架,在头脑中建立起财务技能体系和索引,更具体和更细节的则在日常工作中通过现场沟通、提问、听课、查询等方式来补充和解决。(思考维度:知识、管理、心理、工具等,其余则需要换位思考,从人性出发,职场上人是自私的,一个人会为了自己的利益、权力、工作量和压力、工作条件、面子角度去考虑问题,先把规则、道德、公平、法律等忘掉和剖开,在想清楚人性和人心之后再去权衡规则、道德、公平、法律等)。

    11、多思考甚于多读书,书要读但是不要太多读书,要精读要深读,多思考,深度思考。(现在是知识经济,知识太多迭代太快)

    12、人性,不要逼迫别人现场下决定、下结论,讲道理,把观点和建议抛出去,给对方台阶下,先缓和一下,让对方有时间去思考,过几天再和对方沟通。(人性是核心,洞察人性,说话要有目的性)

    13、不要轻易和上司和领导对抗,要顺着上司和领导的意思,领导强调什么,归结为什么,就强调什么,归结为什么。

    14、财务说话要注重数字化,多说事实,多说数据,少定性,多定量,定量分为几个层次,一个是数量,一个是货币化(业务通常不太擅长),把事情说的有逻辑和有结构(业务通常不太擅长),突出财务的优势,重点发挥出来。

    15、分析问题,洞察本质,提出方案。

    16、人的感觉是非常重要的,不要忽略脑袋中想事情的主线,决定着以后你想事情和做事情的路径和结果,是走技术路线,这是通往专家之路,是走心理和攻心路线,这是通往管理之路,管理本质是管人,要多洞察人性,洞察心理,洞察痛点和需求,并提供解决问题的药方。

    17、平时不烧香,临时抱佛教。

    18、跟领导可以争论,可以激烈,但是不能太多次数,对领导不要批评。

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