前段时间,跟一位朋友小刘合作一个项目,因种种原因,过程中的沟通很不顺畅,最后让自己有点怕跟他沟通了。
项目结束后,我虽然按习惯约他好好谈谈,但心里还是有些不太情愿,因为我当时的想法是:
因为小刘很难沟通,所以我害怕跟他沟通。
这样的想法,让我对这次沟通有所恐惧,甚至想逃避。
于是,我运用换框法,将其转化为:
小刘很难沟通,所以我更要跟他多交流,因为:
1、 我要找到我们沟通不畅的原因
2、 我希望了解他真实的想法
3、 我希望下次有更好的合作
4、 我也希望他能了解我的感受
5、 我希望跟他保持良好的友谊
运用换框法后,我觉得自己心里豁然开朗,不再把跟小刘的沟通当成是一件任务,而是让生活更快乐、更轻松的一种途径。
于是,我约小刘出来面谈。我们把项目的每个环节做了回顾,坦诚地分享了各自当时的感受和做法,了解到了彼此沟通中的问题点,也解开了心里的疙瘩。
分手时,我心里感到特别轻松
(来自某博客)